Sinteza: Hartuire si comportament agresiv, un studiu de caz de Richard Erskine, fondatorul psihoterapiei integrative. Richard G. Erskine , PhD este Directorul Institutului de Psihoterapie Integrativa, presedinte de onoare al Asociatiei de Psihoterapie Integrativa (Romania)
Phillip avea în jur de 50 de ani, cu un cap plin de păr gri, perfect aranjat. El a venit la prima sa sedinta la timp , îmbrăcat într-un costum și cravată , care portretiza un aspect elegant , scump și imaculat. Se ridică de pe scaun în sala de așteptare , cu un zâmbet radios strangandu-mi riguros mâna. In timp ce discutam despre știrile zilei, am observat că el avea o vorba moale – cuvinte bine articulate , cu un accent sudic usor . Aspectul său și atitudinea m-au impresionat imediat. În câteva secunde, ma intrebam in sinea mea: “prima impresie a fost cu adevărat un contact atat de bine creat sau salutul lui reprezinta un ritual superficial ?”
Așa ca, l-am invitat pe Phillip în birou, i-am sugerat se facă confortabil si sa-si scoata cravata și pantofi. El a refuzat brusc și a părut jignit de sugestia mea . Prin cuvintele și tonul prin care a reflectat mai mult decat un comentariu critic, el si-a exprimat uimirea că i-am facut o astfel de sugestie . M-am întrebat dacă am încălcat unele norme sociale din Sud , care ar fi fost importante pentru el sau daca el a dezvăluit unele aspecte ale personalității sale, prin intermediul acestor prime tranzactii. Am decis să nu-i explica motivele din spatele sugestiei mele, să aștept și să vad dacă acest tip de întâlnire va avea loc din nou .
Cu o săptămână înainte de aceasta prima sesiune, un avocat de la o firma de publicitate mare a sunat la biroul meu pentru a face o programare inițială pentru unul dintre partenerii firmei . La telefon, avocatul mi-a spus că venirea lui Philip este necesara pentru ca face parte din acordul într-o hărțuire, proces care a fost depus împotriva firmei . Avocatul a spus că Phillip a fost un membru important al firmei care a condus un departament de mare și că el a fost implicat în două procese de hărțuire a angajaților . Mentinerea unui parteneriat in cadrul firmei depindea de angajarea sa în cel puțin doi ani de psihoterapie și în a face unele schimbări majore de comportament . Am fost de acord să fac o evaluare de trei sesiune și apoi să decid dacă este posibil acest lucru .
Phillip a început sesiunea noastră prin a se descrie ca fiind un director executiv de succes care a castigat numeroase premii pentru firma sa. Creativitatea și departamentul condus au fost esențiale în succesul firmei sale , dar poziția lui era în pericol ca urmare a două procese de hărțuire. Ambele s-au solutionat în afara instanței, dar au costat firma o sumă mare de bani. Unii membri ai consiliului de administrație au cerut ca el să demisioneze .
Am avut o scurtă discuție cu privire la posibilitatea mea de a informa autoritatiile, confidențialitatea fiind necesara pentru o psihoterapie eficace . El a părut a fi confortabil cu deciziile noastre . Așa ca am cerut indicații cu privire la locul de muncă , el s-a plâns că munca sa a fost ” doar comerciala ” și de capriciile modei publicitare a clientilor ” . Continua pe un ton critic spunand că o parte dintre oameni de producție care lucrează pentru el a avut nu au creativitate – “talentul lor este de a urma ceea ce eu desenez “. Am bănuit că el foloseste lipsa de creativitate a angajaților săi pentru a justifica comportamentul lui , care duce la hărțuire . M-am întrebat dacă observațiile sale cu privire la clienții săi au fost justificate , de asemenea, conflictele sale interne sau dificultățile relaționale .
L-am întrebat mai multe despre relația sa cu angajații săi. “Eu tip la ei foarte rar, atunci când dau gres. Restul timpului ii tratez foarte bine. Eu ii plătesc bine. Eu le dau bonusuri bune. Îmi sunt datori foarte mult”. Cuvintele și tonul lui transmit dreptul la “a tipa” pentru că “ii plateste bine”. Aveam o apasare pe inima cand ascultam lipsa lui de empatie și perspectiva egocentrică.
Ezitand, el a continuat să se descrie ca un pictor, apoi el a adaugat ca el nu picteaza foarte des. El nu si-a expus niciodată picturile sale, deoarece acestea “nu sunt excelente – nu creative și inovatoare” din punctul de vedere al comentatorilor de arta din New York . M-am întrebat dacă criticile sale și ezitarea au fost o expresie a resentimentelor și / sau rușinii. Despre aceste resentimente aveam de vorbit mai târziu, daca va continua sa vina.
